Logga in på Dynabet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Dynabet från mobilen när jag bara har webbläsaren och inte någon app?

Öppna Dynabet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Om sidan inte laddar rätt, rensa cache och prova igen eller byt mellan wifi och mobildata.

Vad gör jag om Dynabet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Använd “Glömt lösenord” på inloggningssidan och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte råkat slå på caps lock och att automatisk ifyllning inte lägger in ett gammalt lösenord.

Jag får ingen kod när Dynabet vill att jag ska bekräfta inloggningen, hur kommer jag vidare?

Kolla skräppost och att du har rätt e-postadress registrerad på kontot, och vänta någon minut innan du begär en ny kod. Om du använder 2fa, synka tiden i mobilen och prova igen, eftersom fel tid kan göra att koderna inte fungerar.

Kan jag logga in på Dynabet med BankID eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Dynabet kräver inloggning med de uppgifter du skapade vid registreringen, alltså e-post eller användarnamn och lösenord. Om du tidigare verifierat dig med BankID påverkar det kontokontroll, inte själva inloggningsmetoden.

Vad ska jag göra om Dynabet bara skickar mig tillbaka till startsidan när jag försöker logga in, som en loop?

Stäng alla flikar, öppna en ny och logga in igen efter att du rensat cookies för Dynabet. Om du använder en annonsblockerare eller strikt spårningsskydd, stäng av det för sidan eftersom det kan stoppa inloggningssessionen.

Kan jag vara inloggad på Dynabet på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?

Dynabet kan logga ut en av enheterna om systemet ser en ny aktiv session, så du kan behöva logga in igen på den första enheten. Om du får en säkerhetsvarning, byt lösenord direkt och kontrollera inloggningshistoriken i kontoinställningarna.